Případové studie

Studie transakčních e-mailů: E-shopy dobře informují o průběhu objednávky

Studie transakčních e-mailů: E-shopy dobře informují o průběhu objednávky

Naše aktuální studie se věnuje transakční komunikaci, k níž dochází mezi e-shopem a zákazníkem po uskutečnění objednávky. Pro test jsme vybrali 31 e-s...

číst
Studie transakčních emailů – jak české e-shopy komunikují se zákazníkem?

Studie transakčních emailů – jak české e-shopy komunikují se zákazníkem?

Pokud se rozhodnete vrátit zboží nakoupené na internetu, obchodníci vám peníze vrátí ve lhůtě 30 dnů, často dokonce již po několika dnech. Vyplývá to ...

číst
Studie: Češi nakupují na internetu nejčastěji v pondělí

Studie: Češi nakupují na internetu nejčastěji v pondělí

Češi nakupují v internetových obchodech nejčastěji v pondělí dopoledne v době mezi 10-12 hodinou. Využívají k tomu zejména PC – podíl tabletů i mobilů...

číst
Studie: 57 % českých retailistů již provozuje e-shop

Studie: 57 % českých retailistů již provozuje e-shop

Po půl roce jsme znovu zkoumali, jak české obchodní řetězce využívají internet. Výsledky jsou potěšující – přibylo firem, které provozují vlastní e-sh...

číst
SpokojenýPes.cz: důraz na retenci přinesl zvýšení tržeb o 400 %

SpokojenýPes.cz: důraz na retenci přinesl zvýšení tržeb o 400 %

Za necelý rok po změně na koncept inteligentního e-mailingu zvýšil SpokojenýPes.cz své tržby z tohoto kanálu na 400 %. Jak jsme to dokázali?

číst
Sklik retargeting přinese stovky objednávek

Sklik retargeting přinese stovky objednávek

Dlouho očekávaná funkce retargeting v obsahové síti Sklik slibovala zvýšení počtu objednávek ze sítě Sklik. V pilotních kampaních, které jsme realizov...

číst
E-shopy zůstávají pozitivní. Růst obratu letos čeká 91 % z nich

E-shopy zůstávají pozitivní. Růst obratu letos čeká 91 % z nich

Ankety, kterou každoročně pořádáme již po několik let, se letos zúčastnilo 122 e-shopů. Zhruba každý pátý patří mezi lídry svého segmentu, nebo v příp...

číst
E-shop už mají tři čtvrtiny obchodních řetězců

E-shop už mají tři čtvrtiny obchodních řetězců

V rámci studie bylo zkoumáno 129 českých řetězců napříč 16 segmenty. Zkoumané firmy provozují na území České republiky přes 11 800 kamenných prodejen ...

číst
Na internetu už prodává většina obchodních řetězců

Na internetu už prodává většina obchodních řetězců

Z výzkumu na vzorku 125 prodejců v 16 různých segmentech, který připravila společnost ACOMWARE ve spolupráci s katedrou marketingu Fakulty podnikohosp...

číst
Studie: Dvě třetiny řetězců už prodává i přes e-shop

Studie: Dvě třetiny řetězců už prodává i přes e-shop

Možnost nakoupit na internetu už svým zákazníkům nabízí více než dvě třetiny největších obchodních řetězců v ČR. Nejvíce e-shopů přitom loni otevřeli ...

číst
cs_CZCZ