S transakčními e-maily se potýkají i velké e-shopy.

Zákazníci očekávají od e-shopů preciznost v tzv. transakční komunikaci, kdy je obchody informují o vyřízení objednávky. Ne vždy se to ale děje správně. I vyřízení objednávky má svá nepsaná pravidla.

http://www.podnikatel.cz/clanky/s-transakcnimi-e-maily-se-potykaji-i-velke-e-shopy-chyby-dela-treba-i-alza-cz/