Prodloužené záruky či doprava zdarma důvěru zákazníka nezískají
O tom, že český zákazník je specifický, potrpí si na cenu a důvěra mu nic moc neříká, napsal portál ChannelWorld.cz. Navíc cenu upřednostňuje i před kvalitou služeb, od těch nadstandartních ho odrazuje především vysoká cena. Celý článek najdete zde:
