Českému zákazníkovi nestačí na internetu samotný produkt, dnes chce i nákupní zážitek. Takto se k panelové diskusi na téma zákazník vrátil portál Mediaguru. Celý článek naleznete zde:
https://www.mediaguru.cz/2013/12/jak-poznat-vernost-ke-znacce-zkuste-zdrazit/#.Upxg7eLiNJK
CZ 
DE 
EN