Der tschechische E-Shop Kytary.cz erzielte dank einer neuen E-Mail-Strategie ein deutliches Wachstum bei Traffic, Conversions und Verkäufen. Darüber hinaus werden die Kunden nicht durch irrelevante E-Mails belästigt.
Umsatz steigern, Kundendatenbankaktivität Und Anzahl der Kontakte – das waren die Hauptziele der neuen E-Mail-Strategie für den E-Shop Kytary.cz, die wir letztes Jahr gemeinsam mit dem Kunden umgesetzt haben. Dank der Implementierung des Silverpop Engage-Tools war es möglich, die Kundendatenbank nicht nur in einer einzigen zu vereinen (und ihre Bestellungen oder ihr Verhalten auf der Website zu verfolgen), sondern sie auch in einzelne Segmente zu unterteilen. Darüber hinaus wurden neue Kontakte und bevorzugte Informationen zum Kunden gesammelt (über Willkommens-E-Mails).
Zusammen mit der Einführung automatisierter Kampagnen (Warenkorbabbrüche, Urlaubswünsche) gelang es Kytary.cz, dies zu erreichen deutliche Umsatzsteigerung um 85 % oder Erhöhen Sie die Öffnungsrate von E-Mails um das Sechsfache der ursprünglichen Werte. Darüber hinaus ist der Kunde in der Lage Versenden Sie Ihre Nachrichten ganz einfach an ausgewählte Kundensegmente und interessiert sich sehr aktiv für diese – beispielsweise wird eine spezielle Kommunikation durchgeführt, um die Bindung der besten (VIP-)Kunden zu erhöhen.
Weitere Informationen finden Sie in der folgenden Studie, erstellt von unserem E-Mail-Spezialisten Jan Penkala. Sie können die gesamte Studie im PDF-Format lesen Hier herunterladen.
Möchten Sie über die Daten Ihres E-Shops hinaus mehr zu diesem Thema erfahren? Zögern Sie nicht, sich für uns anzumelden Individuelle Schulung zum intelligenten E-Mail-Versand.
DE 
CZ 
EN