Am Donnerstag, den 4. Oktober, fand im City Conference Center in Prag der dritte Jahrgang der größten unabhängigen Konferenz zum Thema E-Mail-Marketing in der Tschechischen Republik – Emailing2020 – statt. Die Konferenz wurde von Acomware organisiert und die weltweit führenden E-Mail-Marketing-Experten nach Prag eingeladen.
Auf der Konferenz sprachen Jason Rodriguez von Litmus Software Inc., Tim Watson von Zettasphere und Rémi Parmentier vom französischen Entwicklungsstudio Tilt Studio. Die Referenten sprachen vor allem über die Zukunft des Fachgebiets und die Auswirkungen künstlicher Intelligenz. Laut Jenny Tiffany vom britischen Unternehmen Let'sTalk Strategy müssen sich Vermarkter beim Einsatz fortschrittlicher Technologie keine Sorgen machen. Ihr Ziel bleibt es, den Menschen die Arbeit zu erleichtern und nicht, sie ihnen wegzunehmen. Den Vorteil künstlicher Intelligenz sah sie auch in einer deutlich höheren Zeiteffizienz bei der Erstellung von E-Mail-Kampagnen.
Laut Derick Wiesner, der für IBM arbeitet, besteht die größte Herausforderung für Vermarkter weiterhin darin, nützliche Daten über Kunden zu erhalten. Bestehende Forschungsergebnisse warnen vor unzureichender Arbeit mit Informationen, bei denen die meisten in unstrukturierten Daten verborgen bleiben, die nur wenige richtig interpretieren können. Die Lösung sah er wiederum im Einsatz eines virtuellen Assistenten namens Watson, der diese Aufgabe in kürzester Zeit erledigen kann.
Parallel zum Vortragsprogramm fanden im Rahmen der Konferenz auch Workshops statt. Hier konnten die Teilnehmer ihr Wissen über künstliche Intelligenz und deren Einsatz im E-Mail-Marketing vertiefen. Marketingspezialisten können den Nutzen künftig vor allem in den Möglichkeiten zur Personalisierung von Botschaften spüren. Dadurch können Kunden mit minimalem Aufwand seitens des Absenders sehr individuelle Nachrichten erhalten.
Kamil Gric
+420 737 289 527
Acomware ist ein spezialisiertes Beratungsunternehmen für E-Commerce und digitales Marketing. Seit 2002 unterstützt er in seinem Umfeld Unternehmen dabei, bestmögliche Ergebnisse zu erzielen. Es steigert den Umsatz, baut neue Marken auf oder verbessert die Kundenbetreuung. Die Dienstleistungen des Unternehmens werden von Handelsketten, E-Shops und produzierenden Unternehmen genutzt.
Die tschechische E-Commerce-Szene ist für Acomware ein Zuhause und versucht aktiv, diese zu entwickeln und zu pflegen. Er beteiligt sich an der Entwicklung und Implementierung neuer Tools und Technologien, bildet Experten und Enthusiasten aus. Auf der Internetseite www.acomware.cz veröffentlicht einzigartige Forschungsergebnisse und Studien. Er ist Organisator der Konferenzen Performance 2020, Emailing 2020 und des Eshopista-Diskussionszyklus
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