Ein tschechischer Verkäufer von Küchengeräten arbeitet seit über einem Jahr mit uns zusammen, um seine E-Mail-Kommunikation zu verbessern. Das Ergebnis ist ein Umsatzwachstum von 99 % im Vergleich zum Vorjahr und fast 20.000 Neukontakte.
Wir haben im September 2013 begonnen, mit TESCOMA an der Änderung der E-Mail-Kommunikation zu arbeiten. Wir haben drei grundlegende Ziele:
Nach Rücksprache mit dem Kunden setzen wir die ersten vereinbarten Anpassungen des E-Mailings in die Tat um. Wir kommunizieren nicht mehr ausschließlich mit der gesamten Kontaktdatenbank und konzentrieren uns mehr auf Gruppen aktiver Kunden. Wir starten automatische Kampagnen wie einen Begrüßungsvorgang oder Urlaubswünsche, die wir zusätzlich mit dynamischen Inhalten oder Personalisierungselementen ergänzen. Im Tescoma E-Shop sammeln wir auch neue E-Mails über PadiAct, wenn wir Kunden mit einem einmaligen Rabatt auf ihren nächsten Einkauf motivieren.
Die bisherigen Ergebnisse bestätigen, dass sich die Veränderungen in der E-Mail-Kommunikation bewährt haben. Im Zeitraum September 2013 bis August 2014 konnte dies erreicht werden Umsatzwachstum im E-Mail-Versand im Jahresvergleich um 99 %. Im gleichen Zeitraum haben wir auch erworben mehr als 19.000 neue E-Mails Dank der Sammlung über PadiAct.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Studie, die Sie herunterladen können Hier kostenlos.
TIPP: Möchten auch Sie Ihren E-Mail-Umsatz verdoppeln? Kontaktiere uns für eine Erstberatung.
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