Jak jsme pomohli klientovi Astratex

Výzva

Po úspěchu reaktivační kampaně chtěl Astratex propojit offline svět s online daty i na živých akcích, přímo na hudební Zpátky Tour Marka Ztraceného, kde brafitterky osobně měří zákaznice, ale papírové brožury s výsledky měření ženy téměř okamžitě ztrácely.

Naše řešení

• Nahradili jsme papírové brožury bezpapírovým workflow: brafitterka zadá naměřené míry rovnou do aplikace a data se okamžitě zapíšou do profilu v Bloomreach Engagement.
• V reálném čase jsme přes SMS/e-⁠mail odeslali odkaz na instalaci personalizované karty do Apple Wallet / Google Wallet s přesnými mírami a 30% slevou.
• Kartu lze na dálku aktualizovat push notifikacemi na uzamčené obrazovce, například upozornění na konec platnosti slevy nebo naskladnění nové kolekce v dané velikosti.
• Postavili jsme rezervační systém pro řízení kapacit brafitterek, který zabraňuje přeobjednání v jednom termínu.