CRM

CRM nebo-li řízení vztahů se zákazníky je přístup, jak identifikovat, získat a udržet zákazníka. Pomáhá firmám vytvořit více profitabilní vztah se zákazníkem a snížit operativní náklady. Společnosti, které vytvářejí spokojené a loajální zákazníky mají více opakujících se obchodů, nižší náklady na akvizice nových zákazníků a silnější značku.

Nemáte čas pročítat informace? Vše vysvětlíme osobně na Vašem konkrétním e-shopu. .

Sjednejte si konzultaci zdarma

Proč CRM?

CRM je strategickou nezbytností pro růst a přežití každé firmy. E-shopům poskytuje konkurenční výhodu a pomáhá budovat zákaznické portfolio, které nejen tvoří obraty, ale plní i vedlejší business cíle.

Co vám CRM přinese?

• udržení stávajících zákazníků
• zvyšování spokojenosti zákazníků
• porozumění zákazníkům a schopnost jim naslouchat
• schopnost oslovit nové zákazníky
• spokojené a vracející se zákazníky a tím i vyšší obrat i zisk

Co pro vás uděláme?

• marketingové aktivity a návrhy pro návštěvníky webu a jeho zákazníky (návrh akčních nabídek, slevových akcí), pravidelná komunikace se zákazníky webu.
• věrnostní programy – návrhy na zavedení a zpracování, budování zákaznické databáze, průběžné hodnocení.
• social shopping - zapojení uživatelů (hodnocení produktů, uživatelské recenze, vzájemné hodnocení uživatelského obsahu)
• ankety a dotazníky – návrh, realizace a vyhodnocení
• spolupráce mezi e-shopy – navázání spolupráce, výměny odkazů, partnerství, koordinace vzájemných akcí, vzájemná komunikace mezi zákazníky.

Vyžádejte si nabídku
Pokud máte zájem o nabízené služby či více informací, můžete si nezávazně vyžádat nabídku vyplněním níže uvedeného formuláře.Čím více Vaše potřeby konkretizujete, tím lépe dokážeme nabídku uzpůsobit. Všechny zadané údaje podléhají zákonu o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb.

Jméno a příjmení:*
Váš e-mail:*
Telefon:
WWW stránka:

Opište tento kód:4252