Jaké zvolit tlačítko pro přidání do košíku
Jedním s velmi důležitých prvků na každém e-shopu jsou tzv. call-to-action tlačítka (podněcují k nějaké akci). Na e-shopech se může jednat o tlačítko, které vloží vašemu návštěvníkovi zboží do košíku. Jakmile už návštěvník zboží v košíku má, zvyšuje se tak pravděpodobnost, že zboží zakoupí.
Někomu se může zdát řešit nějaké tlačítko kdesi na stránkách jako malichernost. Co když se ale stane, že váš návštěvník zboží chce, ale nedokáže najít způsob jak vložit zboží do košíku? Nebo co když se jedná o návštěvníka, který stále váhá, ale podnět k akci (nákupu) je tak nepatrný, že ho nepřesvědčí udělat tento pro vás důležitý krok.
Schválně se podívejte na dva různé detaily produktu a zkuste si říct, které tlačítko by vás více „donutilo“ zboží koupit. Spatřujete nějaký rozdíl?
NEBO
Na stránkách Getelasic.com vydali již v roce 2007 zajímavý článek, ve kterém porovnávali tlačítka na různých e-shopech. Zhruba polovina zkoumaných obchodů měla na tlačítku text „Vložit do košíku“ a byly bez jakékoli grafiky. To znamená, že je dobré držet se určitých standardů. Tlačítka dále porovnávali podle dalších kritérií, jako je formátování a umístění.
Shrnutí
Co tedy poradit majitelům e-shopů? Rozhodně neberte výzvy k akci na vašich e-shopech na lehkou váhu.
Tlačítko by mělo být:
- Viditelné (mělo by v detailu produktu opticky dominovat společně s obrázkem produktu).
- Standardizované (uživatel musí ihned identifikovat, jaká akce se pod tlačítkem skrývá. Například „Do nákupní taštičky“ může poněkud mást).
- Nezávazné (uživatelé lépe reagují, pokud si mohou zboží pouze vložit do košíku, ne závazně „Objednat“ nebo „Koupit“).
Jak by tedy zhruba mělo vypadat tlačítko podněcující k akci? Zkuste se podívat na http://www.performable.com/buttons/ , kde vám pomohou s inspirací.
Zajímavé služby pro Váš e-shop
 Testování e-shopu |  Webová analytika |  Video tutoriály |  Odborná konzultace |
